剛剛，吉祥航空就網(wǎng)傳“兒童旅客機上哭鬧被陌生人帶至洗手間教育”，發(fā)布情況說明：

我們注意到網(wǎng)傳兒童旅客機上哭鬧被陌生人帶至洗手間教育的事件，立即展開內(nèi)部調(diào)查并聯(lián)系兒童旅客家長詢問情況和核實，以還原事情真相。

8月24日HO2382(貴陽-浦東)航班，該兒童旅客與祖父母共同出行。航班于上午7時許準(zhǔn)點起飛，飛行途中該兒童持續(xù)哭鬧，為避免打擾到其他旅客休息，在其祖母的同意下，兩名旅客將兒童抱至洗手間教育，過程中兒童的祖母一同前往并在洗手間門口等候。

我們已通過電話與兒童母親進行情況核實，兒童母親表示已從祖母處知悉完整事件，同時對兩名旅客在機上提供協(xié)助的行為表示理解。

吉祥航空始終努力為旅客創(chuàng)造輕松舒適的旅行體驗，將為有需要的旅客提供協(xié)助以確保良好的乘機體驗。我們感謝社會各界的關(guān)切，感謝網(wǎng)友和媒體的關(guān)注和監(jiān)督。

上海吉祥航空股份有限公司

2024年8月26日

此前報道：

8月26日，網(wǎng)上流傳的一段視頻顯示，在某國內(nèi)航班上，兩名陌生女子疑似將一名哭鬧的幼童關(guān)進衛(wèi)生間“立規(guī)矩”。

視頻發(fā)布于8月24日，拍攝視頻的當(dāng)事女子之一在社交平臺發(fā)文稱，一名奶奶帶著一歲多大的孫女乘飛機，孩子哭鬧不止。很多人都用紙巾堵住耳朵，還有人到后排躲清凈，也有乘客向老人提出抗議，她把手機中的視頻給孩子看（哄孩子），但收效甚微。于是她和另一個阿姨，把孩子從奶奶手里抱過來，抱到飛機廁所里“立規(guī)矩”：你什么時候連續(xù)3分鐘里沒有哭，就什么時候帶你出去找奶奶等。事后，孩子2個多小時都沒有再哭，后面還一起吃早餐一起開心。

兩名女子將哭鬧小孩帶到飛機衛(wèi)生間“立規(guī)矩”。視頻截圖

然而，

視頻經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光后，

兩名女子的行為

卻引發(fā)大量爭議。

CricetinaeBS：現(xiàn)在社會連這么小的孩子也容忍不下嗎？

唯愛自己一生：這跟綁架有啥區(qū)別？

任小谷：這是虐待兒童了吧？為啥陌生人可以帶走小孩?。?！

東海無限：孩子害怕了哭得更厲害，根本控制不了，有病。

雪莉的發(fā)夾：做這事拍視頻也很奇怪……

霸霸杠上花：上網(wǎng)上多了吧！給不到兩歲的孩子立規(guī)矩？？？

月亮忘記了1222：我要是孩子媽，就把你們約出來關(guān)車里鎖門暴曬走人。

用戶7496331634：拍下來網(wǎng)暴自己嗎？把孩子嚇傻了啊，還很驕傲？

陳小奇_2000：神經(jīng)病吧？不是自己的孩子敢這么做？

對此，當(dāng)事女子回應(yīng)稱，“喜歡行動不喜歡當(dāng)觀眾，就想把孩子哄好，同時也讓大家好好休息?！辈贿^，該女子隨后刪掉了相關(guān)視頻。在該女子視頻賬號下的評論中，多位網(wǎng)友曬出了向貴州當(dāng)?shù)?10報警的截圖。

8月26日，記者多次聯(lián)系該女子，但未得到回應(yīng)。

26日下午，記者聯(lián)系了貴州機場公安局指揮中心，工作人員證實了此事，并表示，并不是只有機場公安，多個部門都接到了相關(guān)報警。工作人員介紹，此事發(fā)生貴陽到上海的一趟航班上，“帶孩子上飛機的是爺爺奶奶，孩子父親在上海工作，這次是帶孩子過去找父親的。因為（爺爺奶奶）之前沒有帶小孩的經(jīng)驗，所以造成了這個情況。視頻里提及的兩個女性哄小孩這事，也是經(jīng)過其爺爺奶奶同意的。”

“因為（哄小孩）確實是經(jīng)過孩子爺爺奶奶同意的，如果沒有經(jīng)過同意，我們就會處理。經(jīng)過了他們同意，我們確實就不好說什么了。但拍這個視頻，孩子的爺爺奶奶是不知道的?！惫ぷ魅藛T表示，他們口頭教育了孩子的爺爺奶奶，“我們也給孩子的爺爺奶奶和父母，也說了（這個情況）。因為（爺爺奶奶）明確要求別人帶孩子，別人也是主動地說‘你們沒帶過的話幫你們帶’。后來孩子的爺爺奶奶還感謝了這兩個女子。最后核實下來的話，最終是沒什么大問題?！?/span>

1歲幼童飛機上哭鬧，兩陌生女子將其關(guān)進廁所“立規(guī)矩”，吉祥航空通報！

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責(zé)編 | 曉歡

編審 | 李建春

監(jiān)制 | 江泓

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責(zé)編 | 曉 歡